La gestione del conflitto

Categoria Corso

Governance, Management & Soft skills

ITHUM
2 giorni
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Corso di formazione sulla gestione maieutica dei conflitti. Ci sono persone fortemente orientate al conflitto e altre che fanno di tutto per evitarlo. Lavorare sul conflitto significa imparare a individuare quali risorse personali si dispongono per gestirli oltre ad  attrezzarsi di ulteriori opzioni  da utilizzare  in situazioni critiche.

Le  relazioni interpersonali ci richiedono sempre di più di includere ciò che non vogliamo per noi: cambiamenti, persone, comportamenti, valori, priorità, pensieri, culture.

Nell’ambito lavorativo, pubblico, sociale e nella sfera privata le relazioni sono il tessuto della nostra vita e con esse i conflitti. Sfuggire a tali complicazioni è inattuabile, servirci del conflitto, leggervi le informazioni utili ed agire di conseguenza è possibile.

  • Cosa è un conflitto: definizione
  • Le diverse tipologie di conflitti
  • Differenza fra violenza e conflitto
  • La modalità con cui io vivo il conflitto
  • La dinamica del conflitto
  • I tasti dolenti e il  copione individuale
  • Le tecniche pratiche di distanziamento dal conflitto
  • La sostenibilità individuale del conflitto
  • Conflict cards, attivazioni ed esercitazioni individuali
In definizione
Requisiti

Nessun prerequisito necessario

Esame - Test

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