Spesso accade che a seguito di tante parole non si raggiunga il nucleo delle reali necessità degli interlocutori. Imparare a usare le domande come forma di esplorazione e di ricerca permette di focalizzare rapidamente ed efficacemente le necessità dell’interlocutore formulando risposte e/o proposte ad hoc per quella specifica persona e circostanza.

Il corso di formazione arte del domandare, sviluppa ulteriori strumenti fortemente operativi e finalizzati a individuare rapidamente le aspettative e le esigenze dei soggetti con cui i gestori di relazioni si interfacciano. L’impostazione del corso prevede esercitazioni singole e di gruppo, analisi di casi, simulazioni.

• L’influenza storica ed educativa sulla capacità di fare domande ;
• La rilevazione del soggettivo modo di porre domande;
• Dalle domande di informazione a quelle di individuazione;
• Come utilizzare “ il proprio non sapere” per approfondire;
• Quando e come impiegare le diverse tipologie di domande;
• L’ esperienza come modalità di apprendimento;
• Analisi di casi, attivazioni individuali e di gruppo, simulazioni.