Grado di istruzione: diploma di Istruzione secondaria

Esperienza di lavoro complessiva: 12 anni

Esperienza di lavoro specifica in ambito ICT: 10 anni di esperienza professionale specifica, come specialista e formatore, in ambito ICT

Durante gli anni di esperienza specifica, deve aver operato nei seguenti ambiti:

• Consulenza e/o attività specifiche in ambito informatico
• Progettazione di interventi formativi
• Progettazione, produzione, aggiornamento di materiale didattico
• Erogazione di docenza:
  • Conduzione di almeno 15 corsi di formazione, di cui almeno 5 corsi negli ultimi 2 anni per almeno 100 ore
• Monitoraggio, valutazione, reporting sull’efficacia di interventi formativi:

Deve altresì aver maturato competenze, sui seguenti temi:

• Competenze specifiche rispetto al settore di specializzazione su cui si certifica
• Aggiornamento continuo su tecnologie e processi ICT
• Approcci pedagogici per l’apprendimento e metodi di erogazione della formazione e di sviluppo delle competenze
• Metodologie di analisi del fabbisogno formativo e modelli di formazione
• Docenza e trasferimento di competenze (teoriche e pratiche; a giudizio della commissione questa competenza può essere verificata richiedendo al candidato di simulare una docenza per un periodo di 5-10 minuti)
• Conoscenza della pedagogia funzionale alla formazione/addestramento degli adulti
• Strumenti didattici innovativi come:
  • Conoscenza di Fondi interprofessionali, bandi e progetti finanziati
• Aspetti normativi relativi allo specifico contesto ICT

La competenza può essere dimostrata anche con Attestati di qualifica (e/o di partecipazione) ai temi specifici.

Il candidato ICT Trainer deve avere i seguenti skill (elenco non esaustivo):

• Identificare i gap formativi
• Supportare il processo di apprendimento
• Favorire il miglior clima d’aula
• Gestire problem solving e criticità d’aula
• Operare il miglioramento continuo sui progetti formativi
• Esercitare l’attività lavorativa su diversi contesti aziendali
• Gestire rapporti e relazioni con tutti gli stakeholder

Formazione e addestramento

Il candidato ICT Trainer deve aver conseguito almeno una qualifica formale di “Trainer” e/o “Instructor”, per l’erogazione di corsi ufficiali di almeno un Vendor e/o Associazione federata internazionale e/o Organismo operante nel mercato Enterprise (vedi anche Magic Quadrant di Gardner).

In particolare, per specializzazione “Technician”:

• Instructor/Trainer qualificato da almeno un Vendor internazionale di fascia enterprice (come per esempio Cisco, Oracle, Microsoft, VMware, RedHat, HP, Dell, IBM, Amazon, Google, etc.) di livello tecnico almeno Associate (le qualifiche commerciali non sono riconosciute)

Per specializzazione “Governance”:

• Instructor/Trainer qualificato da associazioni internazionali federate e/o similari (come per esempio ISACA, ISC2, PMI, AXELOS, EXIN, APMG, etc), ovvero da Organismi di Certificazione per l’erogazione di corsi ufficiali, come per esempio: ITIL, ISO 27001, 9001, 22301, 20000, Cobit, Prince2, CISA, CISM, CRisc, CISSP, etc.

Il candidato ICT Trainer deve essere continuamente aggiornato sul proprio settore di conoscenza, dimostrando partecipazione a corsi per almeno 40 ore nell’ultimo biennio, presentando:

Attestato di superamento corso di “ICT Trainer” riconosciuto da AICQ SICEV (o da OdC equivalenti).

oppure

Partecipazione a Master Universitari di I o II livello conclusi con la discussione di una tesina sullo stage e/o ricerca su argomenti riconducibili al settore della formazione informatica (presentare copia attestato conseguito e copia della tesina)

oppure

Altra tipologia di formazione potrà essere vagliata dalla commissione esaminatrice che valuterà la documentazione fornita. La documentazione dovrà almeno evidenziare le materie studiate e la tipologia della verifica finale effettuata.

Certificazioni (accreditate o riconosciute a livello nazionale/internazionale) valide per l’esonero della prova scritta di esame

Il candidato ICT Trainer è esonerato dalle prove scritte (quiz e scenario), se in possesso dei seguenti requisiti aggiuntivi:

• Almeno 2 diverse qualifiche internazionali come “Trainer” e/o “Instructor”, di 2 diversi vendor/organizzazioni, di cui almeno una di livello Professional o analoga
• Aver insegnato a docenti (formazione a formatori)

Altra tipologia di competenza o certificazione potrà essere vagliata dalla commissione esaminatrice che ne valuterà l’ammissibilità.

Lingue Straniere (su richiesta)

Capacità di colloquio e di redazione di elaborati in lingua straniera.

Tale conoscenza può essere dimostrata da dichiarazioni rese da Istituti di formazione linguistica pubblici, privati o dalla Società di appartenenza del Candidato. AICQ SICEV si riserva di verificare durante la prova orale le reali conoscenze del candidato.

Il livello minimo atteso è il B2 secondo quanto definito dalla Comunità Europea (QCER/CEFR da A1 a C2)