ICT Trainer – Exam Certification

Categoria Corso

Governance, ICT Profiles (UNI & EN)

ICT Trainer
4 ore
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In Presenza

l’ICT Trainer Istruisce e forma professionisti ICT per raggiungere predefiniti standard di competenza tecnica o di business nell’ICT.

Profilo in ambito ICT declinato dalla norma UNI 11506 UNI 11506 e successive UNI 11621 e EN 16234, fornisce la conoscenza e gli skill necessari per assicurare che i discenti siano effettivamente capaci di svolgere i loro compiti sul posto di lavoro.

A causa dell’estensione del settore informatico, per sono state definite 2 diverse specializzazioni, in base al contenuto della formazione erogata:

  • Technician (Tec): ICT Trainer in ambito tecnico specialistico rispetto a vendor, tecnologie, sistemi, sviluppo, etc
  • Governance (Gov): ICT Trainer in ambito architetturale, organizzativo, business e manageriale rispetto a norme, standard e modelli

ITHUM, in qualità di Organismo di Valutazione riconosciuto dal più importante Organismo di Certificazione del Personale italiano AICQ-SICEV, organizza e gestisce gli esami di Certificazione e la conseguente iscrizione ai registri professionali.

 

  • Istruzione e Formazione
  • Analisi di bisogni formativi
  • Produzione materiale didattico
  • Sviluppo del Personale
In definizione
Requisiti

Grado di istruzione: diploma di Istruzione secondaria

Esperienza di lavoro complessiva: 12 anni

Esperienza di lavoro specifica in ambito ICT: 10 anni di esperienza professionale specifica, come specialista e formatore, in ambito ICT

Durante gli anni di esperienza specifica, deve aver operato nei seguenti ambiti:

  • Consulenza e/o attività specifiche in ambito informatico
  • Progettazione di interventi formativi
  • Progettazione, produzione, aggiornamento di materiale didattico
  • Erogazione di docenza:
    • Conduzione di almeno 15 corsi di formazione, di cui almeno 5 corsi negli ultimi 2 anni per almeno 100 ore
  • Monitoraggio, valutazione, reporting sull’efficacia di interventi formativi:

Deve altresì aver maturato competenze, sui seguenti temi:

  • Competenze specifiche rispetto al settore di specializzazione su cui si certifica
  • Aggiornamento continuo su tecnologie e processi ICT
  • Approcci pedagogici per l’apprendimento e metodi di erogazione della formazione e di sviluppo delle competenze
  • Metodologie di analisi del fabbisogno formativo e modelli di formazione
  • Docenza e trasferimento di competenze (teoriche e pratiche; a giudizio della commissione questa competenza può essere verificata richiedendo al candidato di simulare una docenza per un periodo di 5-10 minuti)
  • Conoscenza della pedagogia funzionale alla formazione/addestramento degli adulti
  • Strumenti didattici innovativi come:
    • Conoscenza di Fondi interprofessionali, bandi e progetti finanziati
  • Aspetti normativi relativi allo specifico contesto ICT

La competenza può essere dimostrata anche con Attestati di qualifica (e/o di partecipazione) ai temi specifici.

Il candidato ICT Trainer deve avere i seguenti skill (elenco non esaustivo):

  • Identificare i gap formativi
  • Supportare il processo di apprendimento
  • Favorire il miglior clima d’aula
  • Gestire problem solving e criticità d’aula
  • Operare il miglioramento continuo sui progetti formativi
  • Esercitare l’attività lavorativa su diversi contesti aziendali
  • Gestire rapporti e relazioni con tutti gli stakeholder

Formazione e addestramento

Il candidato ICT Trainer deve aver conseguito almeno una qualifica formale di “Trainer” e/o “Instructor”, per l’erogazione di corsi ufficiali di almeno un Vendor e/o Associazione federata internazionale e/o Organismo operante nel mercato Enterprise (vedi anche Magic Quadrant di Gardner).

In particolare, per specializzazione “Technician”:

  • Instructor/Trainer qualificato da almeno un Vendor internazionale di fascia enterprice (come per esempio Cisco, Oracle, Microsoft, VMware, RedHat, HP, Dell, IBM, Amazon, Google, etc.) di livello tecnico almeno Associate (le qualifiche commerciali non sono riconosciute)

Per specializzazione “Governance”:

  • Instructor/Trainer qualificato da associazioni internazionali federate e/o similari (come per esempio ISACA, ISC2, PMI, AXELOS, EXIN, APMG, etc), ovvero da Organismi di Certificazione per l’erogazione di corsi ufficiali, come per esempio: ITIL, ISO 27001, 9001, 22301, 20000, Cobit, Prince2, CISA, CISM, CRisc, CISSP, etc.

Il candidato ICT Trainer deve essere continuamente aggiornato sul proprio settore di conoscenza, dimostrando partecipazione a corsi per almeno 40 ore nell’ultimo biennio, presentando:

Attestato di superamento corso di “ICT Trainer” riconosciuto da AICQ SICEV (o da OdC equivalenti).

oppure

Partecipazione a Master Universitari di I o II livello conclusi con la discussione di una tesina sullo stage e/o ricerca su argomenti riconducibili al settore della formazione informatica (presentare copia attestato conseguito e copia della tesina)

oppure

Altra tipologia di formazione potrà essere vagliata dalla commissione esaminatrice che valuterà la documentazione fornita. La documentazione dovrà almeno evidenziare le materie studiate e la tipologia della verifica finale effettuata.

Certificazioni (accreditate o riconosciute a livello nazionale/internazionale) valide per l’esonero della prova scritta di esame

Il candidato ICT Trainer è esonerato dalle prove scritte (quiz e scenario), se in possesso dei seguenti requisiti aggiuntivi:

  • Almeno 2 diverse qualifiche internazionali come “Trainer” e/o “Instructor”, di 2 diversi vendor/organizzazioni, di cui almeno una di livello Professional o analoga
  • Aver insegnato a docenti (formazione a formatori)

Altra tipologia di competenza o certificazione potrà essere vagliata dalla commissione esaminatrice che ne valuterà l’ammissibilità.

Lingue Straniere (su richiesta)

Capacità di colloquio e di redazione di elaborati in lingua straniera.

Tale conoscenza può essere dimostrata da dichiarazioni rese da Istituti di formazione linguistica pubblici, privati o dalla Società di appartenenza del Candidato. AICQ SICEV si riserva di verificare durante la prova orale le reali conoscenze del candidato.

Il livello minimo atteso è il B2 secondo quanto definito dalla Comunità Europea (QCER/CEFR da A1 a C2)

Esame - Test

L’esame di certificazione consiste due prove scritte e una prova orale.

Le due prove scritte sono finalizzate ad accertare le conoscenze e la corretta applicazione da parte dei Candidati di quanto previsto nella casella “Conoscenze e abilità” delle tabelle in Consistono nel rispondere a:

  • un questionario su competenze tecniche con domande a risposta singola
  • un esame scritto a risposta aperta sulla risoluzione di un caso studio (Troubleshooting di un Case Study)

Sono esonerati dalla prova scritta i professionisti ICT di grande esperienza professionale, così definita:

  • almeno 20anni di esperienza lavorativa complessiva
  • almeno 15 anni di esperienza operativa specifica per il profilo professionale richiesto

L’esonero della prova scritta è concessa anche in presenza di particolari certificazioni (elencate nei requisiti)

La prova orale consiste in un Colloquio con un Commissario di Esame e la supervisione di un Tutor, eventualmente, con due Commissari di Esame ed è finalizzato a:

  • approfondire il grado di conoscenza degli elementi di cui alla prova scritta
  • approfondire, nell’ambito dell’esperienza professionale, le informazioni presentate dai Candidati
  • valutare l’adeguatezza, l’estensione ed il grado di aggiornamento delle esperienze specifiche operative
  • verificare il modo di gestire i rapporti interpersonali dei Candidati

Le prove, nel loro insieme, sono finalizzate a verificare le conoscenze e le capacità applicative delle principali normative applicabili.

Riconoscimenti

Certificazione ufficiale ICT Trainer in conformità alla norma UNI 11506 (e le evoluzioni UNI 11621 e EN 16234)

Ottobre è il Mese Europeo della Cyber Security!

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